베리어프리 키오스크 의무화 정부 보조금 신청 방법 총정리

 

정부에서 이제 소규모 가게들까지 무조건 배리어프리 키오스크 설치하라고요? 비용이 걱정되신다고요? 그럴 줄 알고 준비했죠.

베리어프리 키오스크 의무화 정부 보조금 신청 방법

 

 

👉 키오스크신청공고 바로가기 👈

 

 

여러분! 요즘 골목마다 키오스크가 하나씩 생겨나는 거 느끼셨나요? 그런데 이게 그냥 설치만 하면 되는 게 아니더라고요.

 

특히 2025년부터는 장애인, 고령자 등 누구나 편하게 사용할 수 있는 '배리어프리 키오스크' 설치가 법적으로 의무화되면서, 자영업자들은 또 한 번 큰 숙제를 떠안게 됐어요.

 

이 정책이 정확히 뭔지, 누가 대상이고, 언제부터 적용되는지, 그리고 지원금은 어떻게 받아야 하는지까지 전부 정리해 드릴게요. 같이 알아보자고요!

목차

배리어프리 키오스크란? 의무화 시행 일정과 단계별 대상 법적 근거와 의무사항 정부 보조금 신청 방법 현장의 현실과 주요 문제점 소상공인의 반응과 정부 대응

 

배리어프리 키오스크란?

배리어프리 키오스크는 이름 그대로 ‘장벽 없는 키오스크’ 예요. 쉽게 말해, 장애인, 고령자, 외국인 등 누구나 손쉽게 이용할 수 있도록 설계된 무인 주문기죠. 기존 키오스크가 젊고 건강한 사람 중심이라면, 이건 모두를 위한 디자인이에요.

 

화면 높이 조절, 점자 키패드, 수어 영상 안내, 음성 출력 등 다양한 기능들이 탑재되어 있답니다.

 

베리어프리 키오스크 의무화 정부 보조금 신청 방법

의무화 시행 일정과 단계별 대상

정부는 키오스크 접근성 강화를 위해 3단계에 걸쳐 의무화를 추진하고 있어요. 시행 일정과 대상은 아래 표를 참고해 주세요.

단계	시행일	대상
1단계	2024.01.28	공공기관, 병원, 학교, 금융, 교통시설
2단계	2024.07.28	문화예술, 복지시설, 직원 100인 이상 사업장
3단계	2025.01.28	관광, 체육시설, 15평 이상 소규모 사업장

 

 

베리어프리 키오스크 의무화 정부 보조금 신청 방법

법적 근거와 의무사항

이 정책은 단순한 권장이 아니라 장애인차별금지법 개정에 따른 명확한 법적 근거를 갖고 있어요. 구체적인 의무사항도 다음과 같아요.

• 바닥면적 50㎡ 이상 사업장, 반드시 설치 대상
• 접근성 기준은 과기부 고시 기준 따라야 함
• 위반 시 최대 3,000만 원 과태료

 

베리어프리 키오스크 의무화 정부 보조금 신청 방법

 

 

정부 보조금 신청 방법

 

정부는 소상공인을 위해 스마트상점 기술보급사업이라는 이름으로 배리어프리 키오스크 보급을 지원하고 있어요. 최대 70% 지원되며, 조건에 따라 80%까지 확대될 수 있어요.

 

 

👉 소상공인 진흥공단 바로가기 👈

 

 

 

항목	내용
운영 기관	소상공인시장진흥공단
지원 범위	구매 시 최대 500만원, 렌탈 시 최대 350만원
지원율	기본 70%, 취약계층 최대 80%
신청 기간	2025년 3월 7일 ~ 3월 21일
신청 방법	스마트상점 홈페이지에서 온라인 신청

현장의 현실과 주요 문제점

정책은 좋은데, 현실은 만만치 않아요. 실제로 제 주변 가게 사장님들도 “그거 좋긴 한데 어디서 사는지도 모르겠고, 너무 비싸다”며 손사래를 치시더라고요. 문제는 이뿐만이 아니에요.

문제	설명
공급 부족	제조사 2곳, 연간 생산량 2000대 수준
예산 부족	총 예산 280억으로 5000대 이하만 지원 가능
시기 불일치	2025년 1월 시행, 3월에야 지원금 신청 가능

 

베리어프리 키오스크 의무화 정부 보조금 신청 방법

 

소상공인의 반응과 정부 대응

정부와 소상공인의 입장 차도 커요. 현실적인 애로사항에 소상공인들은 불만을 표출했고, 정부도 완전히 무시하지는 않았어요.

• 소상공인: 충분한 협의 없이 정책이 추진됐다며 유예 요청
• 정부: 처벌 유예 1년 부여, 공급 확대 예정

 

베리어프리 키오스크 의무화 정부 보조금 신청 방법

베리어프리 키오스크 의무화 정부 보조금 신청 방법

 

 

 

Q 배리어프리 키오스크 설치는 언제까지 해야 하나요?

2025년 1월 28일부터 50㎡ 이상 소규모 사업장까지 의무화가 적용되며, 기존 설치된 키오스크는 2026년 1월까지 교체해야 합니다.

Q 지원금은 어떻게 신청하나요?

소상공인스마트상점 홈페이지에서 온라인으로 신청하며, 2025년에는 3월 7일부터 21일까지가 신청 기간입니다.

Q 설치하지 않으면 어떤 처벌이 있나요?

장애인차별금지법에 따라 최대 3,000만 원의 과태료가 부과될 수 있으며, 국가인권위의 권고를 이행하지 않으면 추가 제재가 따릅니다.

Q 어떤 키오스크를 설치해야 하나요?

과학기술정보통신부가 고시한 접근성 기준을 충족하는 제품이어야 하며, 휠체어 공간 확보, 음성 안내, 점자 등 다양한 기능이 포함되어야 합니다.

Q 예산이 부족한데, 다른 방법이 있나요?

렌털 방식으로 신청하거나 지자체 지원 사업(예: 서초구의 최대 200만 원 보조)을 활용하는 것도 좋은 대안이 될 수 있습니다.

Q 정책에 대해 잘 모르는 소상공인이 많다는데?

맞아요. 중소기업중앙회 조사에 따르면 소상공인의 85% 이상이 이 정책에 대해 모른다고 응답했습니다. 더 많은 홍보와 교육이 절실한 상황입니다.

 

이제는 더 이상 미룰 수 없어요. 배리어프리 키오스크는 단지 법적인 의무를 넘어서, 우리 가게에 찾아오는 누구나 차별 없이 편리하게 이용할 수 있도록 만드는 기본이자 배려의 출발점이니까요. 저도 처음엔 복잡하고 막막했지만,

 

한 걸음씩 알아가다 보니 생각보다 길은 명확했어요. 여러분도 이 글을 참고해서 꼭 필요한 보조금도 놓치지 말고 받으시고, 현명하게 준비해 보세요.

베리어프리 키오스크 의무화 정부 보조금 신청 방법